Jabama Romania.ro

Informatii legale

Politica de Confidentialitate

Ultima actualizare:

Această politica explică cum colectăm, folosim și protejăm datele tale cu caracter personal când vizitezi site-ul jabama.ro sau ne contactezi prin formularul de contact, telefon ori email. Politica respectă Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea 190/2018 și Legea 506/2004 (e-Privacy).

1. Operatorul de date

Operatorul de date personale este compania-mamă, sub al cărei brand funcționează și site-ul jabama.ro:

Jabama Polska sp. z o.o.
Sediu: ul. Lawendowa 75, Chrośla, 05-311 Dębe Wielkie, Poland
KRS: 0000875584 · NIP: 8222384494 · REGON: 387782592
Email pentru solicitari GDPR: marketing@jabama.pl

Pentru utilizatorii din România, punctul de contact local este Reprezentanță Jabama România:

Radu Vaideanu — Country Manager, Reprezentant exclusiv Jabama România
Email: radu.vaideanu@jabama.ro
Telefon: +40 734 545 504
Localitate: Brașov, România

2. Datele pe care le colectăm

Colectam doar datele strict necesare pentru a-ți răspunde la solicitare și pentru a opera site-ul.

A. Date pe care ni le furnizezi tu (formular de contact / email / telefon)

  • Nume și prenume — pentru a ne adresa corespunzător
  • Compania (opțional) — pentru contextul B2B
  • Email — pentru a-ți răspunde la solicitare
  • Telefon (opțional) — dacă preferi să fii contactat telefonic
  • Tipul de stație de lucru de care ai nevoie (opțional)
  • Mesajul tau — orice detalii ne dai despre proiect, fabrica sau cerințe

B. Date colectate automat (dacă accepți cookies)

  • Date analitice anonimizate — pagini vizitate, durată sesiunii, tipul dispozitivului, sursă traficului. Sunt agregate și nu te identifica personal.
  • Date marketing (doar dacă accepți) — interactiuni cu reclame Google Ads, conversii, audiente de remarketing.
  • Adresa IP anonimizata — pentru securitate și statistici geografice generale (la nivel de țară/judet).

Cookies-urile sunt detaliate în Politica Cookies.

3. Scopuri și bază legală

Folosim datele tale pentru urmatoarele scopuri, fiecare avand o bază legală clara conform GDPR:

A. Sa raspundem la solicitarea ta

Când completezi formularul de contact, ne suni sau ne scrii pe email, folosim datele tale ca să-ti raspundem, să pregătim o ofertă sau să programam o vizită la fabrica ta.
Bază legală: consimțământul tau (Art. 6(1)(a) GDPR) și demersuri precontractuale la cererea ta (Art. 6(1)(b) GDPR).

B. Sa înțelegem cum este folosit site-ul (analitica)

Dacă accepți cookies analitice, folosim Google Analytics 4 ca să vedem ce pagini sunt vizitate, ce funcționalități sunt utile și cum putem îmbunătăți site-ul. Datele sunt agregate și anonime — nu te identifica personal.
Bază legală: consimțământul tau (Art. 6(1)(a) GDPR).

C. Sa măsurăm eficiență campaniilor publicitare (marketing)

Dacă accepți cookies marketing, folosim Google Ads pentru a măsură eficiență campaniilor publicitare și pentru a afișa anunturi relevante pe alte site-uri (remarketing).
Bază legală: consimțământul tau (Art. 6(1)(a) GDPR).

D. Sa ne respectăm obligatiile legale

Când intri într-o relatie comercială (oferta, contract, factura), suntem obligati să pastram anumite date pentru contabilitate și raportare fiscala.
Bază legală: obligatie legală (Art. 6(1)(c) GDPR) și interes legitim pentru aparare în caz de litigii (Art. 6(1)(f) GDPR).

4. Cookies și tehnologii similare

Folosim cookies necesare (functionarea site-ului) și cookies opționale (analitica, marketing). Cookies-urile opționale se activeaza doar după ce îți dai consimțământul explicit prin banner-ul de cookies. Îți poți schimbă preferintele oricând din link-ul "Setari cookies" din subsolul site-ului.

Detaliile complete sunt în Politica Cookies: ce cookies folosim, durată lor, cum le dezactivezi.

Google Consent Mode v2: respectăm standardul Google care nu activeaza GA4 și Google Ads până când nu accepți categoriile respective. Dacă refuzi, niciun cookie de tracking nu se încarcă.

5. Cui transmitem datele

Nu vindem datele tale. Le transmitem doar urmatoarelor categorii de destinatari, strict pentru scopurile de mai sus:

  • Compania-mamă Jabama Polska sp. z o.o. (Polonia, UE) — pentru gestionarea ofertelor, producție și livrare. Transfer intră-UE.
  • Formspree Inc. (SUA) — procesatorul formularului de contact. Conform Data Privacy Framework (DPF).
  • Google LLC (SUA) — Google Analytics 4 și Google Ads, doar dacă accepți categoriile respective. Conform DPF.
  • Furnizorul de hosting (Vercel Inc., SUA / UE) — gazduieste site-ul. Conform DPF.
  • Autoritati publice — doar dacă există obligatie legală (ex: cerere oficiala de la o autoritate competenta).

6. Transfer în afara UE

Unele servicii pe care le folosim (Google, Formspree, Vercel) sunt operate de companii cu sediul în Statele Unite. Aceste transferuri se fac în bază Cadrului UE-SUA pentru Confidentialitatea Datelor (EU-US Data Privacy Framework / DPF), un mecanism de adecvare aprobat de Comisia Europeana în iulie 2023.

Mai multe informații: dataprivacyframework.gov.

7. Cât timp pastram datele

  • Date din formularul de contact — maxim 3 ani de la ultima interactiune, dacă nu se transformă în oferta sau contract.
  • Date pentru oferte/contracte — pe durată relatiei comerciale plus 10 ani (perioada de prescriptie pentru obligatii contractuale, conform Codul Civil).
  • Date pentru contabilitate/fiscalitate — 10 ani conform Legii contabilitatii nr. 82/1991.
  • Cookies analitice (GA4) — maxim 14 luni (setarea standard Google).
  • Cookies marketing (Google Ads) — maxim 90 de zile pentru remarketing.
  • Log-uri tehnice (securitate) — maxim 30 de zile.

8. Drepturile tale (GDPR)

Conform GDPR, ai urmatoarele drepturi pe care le poți exercita gratuit:

  • Dreptul de acces — să știi ce date avem despre ține și cum le folosim (Art. 15 GDPR).
  • Dreptul la rectificare — să corectezi datele inexacte sau incomplete (Art. 16 GDPR).
  • Dreptul la stergere ("dreptul de a fi uitat") — să ceri stergerea datelor când nu mai sunt necesare (Art. 17 GDPR).
  • Dreptul la restrictionare — să limitezi prelucrarea în anumite situații (Art. 18 GDPR).
  • Dreptul la portabilitate — să primești datele într-un format structurat și să le transferi altui operator (Art. 20 GDPR).
  • Dreptul la opoziție — să te opui prelucrarii bazate pe interes legitim (Art. 21 GDPR).
  • Dreptul de a-ți retrage consimțământul — pentru cookies și marketing, oricând, fără consecinte (Art. 7 GDPR).
  • Dreptul de a depune plangere la autoritatea de supraveghere — în România: ANSPDCP (Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal).

Cum exercit aceste drepturi? Trimite o cerere la radu.vaideanu@jabama.ro sau la marketing@jabama.pl. Îți vom răspunde în maxim 30 de zile (termenul legal GDPR), de regula în câteva zile lucrătoare.

9. Minori

Site-ul și serviciile Jabama sunt destinate exclusiv profesioniștilor (companii, fabrici, ateliere) și nu sunt dirijate către minori sub 16 ani. Nu colectăm conștient date personale de la minori. Dacă afli ca un minor ne-a transmis date, contactează-ne și le vom șterge imediat.

10. Modificari ale politicii

Putem actualiza această politica dacă se schimbă legislatia, serviciile noastre sau modul în care procesam datele. Versiunea curenta este intotdeauna disponibila pe această pagina, cu data ultimei modificări afișată sus.

11. Cum ne contactezi

Pentru orice întrebare sau solicitare legata de datele tale personale: