Bine ai venit pe jabama.ro. Acesti termeni și condiții descriu regulile de utilizare a site-ului și cadrul comercial între ține (vizitator / potential client) și Reprezentanță Jabama România. Te rugăm să-i citesti înainte să folosești site-ul sau să ne trimiti o solicitare prin formularul de contact.
1. Scopul acestor termeni
Acesti termeni reglementează:
- Condițiile în care folosești site-ul jabama.ro (navigare, lectura conținut, formular de contact, calculatorul ROI, tool-ul de analiză Spaghetti).
- Cadrul general al procesului comercial — cum se desfasoara cererile de oferta, vizita la fabrica și comandă.
Important: Acesti termeni nu inlocuiesc contractul comercial efectiv. Contractul de vanzare-cumpărare a produselor Jabama se încheie separat, în scris, între ține și Jabama Polska sp. z o.o., după procesul descris mai jos.
2. Despre site și proprietar
Site-ul jabama.ro este reprezentanță digitala a marcii Jabama în România.
Proprietar / Operator site:
Jabama Polska sp. z o.o.
Sediu: ul. Lawendowa 75, Chrośla, 05-311 Dębe Wielkie, Poland
KRS: 0000875584 · NIP: 8222384494 · REGON: 387782592
Reprezentant exclusiv pentru România:
Radu Vaideanu — Country Manager, Reprezentant exclusiv Jabama România
Email: radu.vaideanu@jabama.ro
Telefon: +40 734 545 504
Localitate: Brașov, România
3. Site informativ, nu magazin online
jabama.ro NU este un magazin online. Pe acest site:
- NU poți adaugă produse într-un coș de cumpărături.
- NU sunt afisate prețuri.
- NU se finalizeaza comenzi online.
- NU se efectueaza plati prin site.
Site-ul are rol exclusiv informativ și de generare contact: prezinta produsele Jabama, ajuta la calcule de ROI și la analiză stațiilor de lucru, și îți oferă un canal direct să ceri o ofertă personalizata.
4. Utilizarea site-ului
Poți folosi site-ul liber, gratuit, pentru:
- Navigare și citire conținut (pagini produs, ghiduri, despre).
- Folosirea tool-urilor interactive (Calculator ROI, Diagrama Spaghetti).
- Trimitere solicitari prin formularul de contact.
- Descarcare materiale puse la dispoziție (PDF-uri, brosuri).
Îți asumi să NU folosești site-ul pentru:
- Activitati ilegale, frauduloase sau în contra bunelor moravuri.
- Atacuri tehnice (scanari de vulnerabilitati neautorizate, scraping intensiv, denial-of-service, injectii de cod).
- Spam — trimiterea de cereri automate sau în volum mare prin formular.
- Furnizarea de date false sau identitati fictive în formular.
- Copierea, redistribuirea sau modificarea conținutului fără acord scris (vezi sectiunea proprietate intelectuala).
5. Proprietate intelectuala
Tot conținutul site-ului — texte, imagini, randari 3D, logo, marcă Jabama, design-ul site-ului, codul tool-urilor interactive — este protejat de drepturile de autor și drepturile de proprietate industrială. Apartine fie Jabama Polska sp. z o.o., fie tertilor licentiatori (autori imagini Pexels, Unsplash, Lucide etc., conform atribuirilor din subsol).
Poți vizualiza, citi și imprima conținutul pentru uz personal sau pentru evaluarea solutiei Jabama. Orice altă utilizare (reproducere, distribuire publica, modificare, utilizare comercială, traducere) necesita acordul nostru scris prealabil.
Marca Jabama este marcă inregistrata a Jabama Polska sp. z o.o.. Folosirea ei în alte contexte fără acord scris este interzisa.
6. Procesul comercial
Procesul tipic, de la primul contact până la livrare:
- 1. Solicitare inițială — completezi formularul de contact, suni sau scrii pe email. Faci o cerere de oferta sau de vizita la fabrica.
- 2. Vizita la fabrica ta (gratuită, fără obligatii) — vin la ține, evaluez fluxul real, masor stațiile de lucru actuale, discut cu echipa.
- 3. Specificatie tehnică + oferta scrisa — pe bază vizitei, primești o specificație detaliata și un calcul ROI personalizat.
- 4. Confirmare comandă — dacă decizi să mergi mai departe, semnezi contractul comercial cu Jabama Polska sp. z o.o.. Plata se face 100% pe baza facturii proforma la lansarea comenzii (condiții custom posibile pentru volume mari).
- 5. Producție — producția se realizează la fabrica Jabama în Polonia, în 4–5 săptămâni de la confirmare.
- 6. Livrare DAP România — livrarea se face DAP (Delivered At Place) la poarta fabricii tale, cu vama gestionată de Jabama. Costul transportului apare ca linie separată pe factura.
Atenție: formularul de contact, calculul ROI și oricalt schimb informativ nu constituie oferta comercială obligatorie. Oferta ferma este transmisa în scris, semnata, după vizita la fabrica.
7. Garanție și livrare
Garanție: 3 ani pentru structură metalică a produselor Jabama. Componentele electrice (când sunt incluse — motoare liniare, prize, iluminat) au garanția standard a producătorului. Termenii detaliati ai garanției sunt parte din contractul comercial scris.
Livrare: termenul standard este 4–5 săptămâni de la confirmarea specificației tehnice și a comenzii. Livrarea se face DAP la poarta fabricii tale. Eventuale intarzieri (cauze de forța majora, blocaje vamale, evenimente exceptionale) se comunica imediat și se reprogrameaza, conform contractului.
8. Limitarea raspunderii
Site-ul jabama.ro și tool-urile interactive (Calculator ROI, Diagrama Spaghetti) sunt furnizate "ca atare", cu scop informativ. Estimarile, calculele și recomandarile bazate pe input-ul tau sunt orientative și nu reprezinta o ofertă angajanta.
Jabama Polska sp. z o.o. și reprezentanță România nu răspund pentru:
- Decizii comerciale luate exclusiv pe bază informatiilor de pe site, fără consultare directă și oferta scrisa.
- Indisponibilitati temporare ale site-ului (intretinere, defectiuni hosting, atacuri externe).
- Inexactitati în conținutul tertilor (link-uri externe către jabama.eu, Pexels, ANPC etc. — link-urile sunt verificate periodic, dar conținutul e responsabilitatea tertilor).
Nimic din acesti termeni nu limiteaza raspunderea legală obligatorie sau drepturile consumatorilor prevazute de legislatia romana și europeana.
9. Reclamatii și solutionare litigii
Dacă ai o reclamație legata de site, de conținutul publicât sau de procesul comercial, te rugăm să ne contactezi mai intai direct: încercăm să rezolvăm orice problemă rapid, fără birocrație.
Canalele oficiale de reclamații în România:
- ANPC — Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor: anpc.ro
- SOL UE — Platforma europeana de Solutionare Online a Litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr
- ANSPDCP — pentru reclamații privind datele personale: dataprotection.ro
10. Date personale
Modul în care procesam datele tale personale (nume, email, telefon, mesaj din formular, cookies) este descris în detaliu în Politica de Confidentialitate.
Cookies-urile folosite sunt detaliate în Politica Cookies.
11. Modificari ale termenilor
Putem actualiza acesti termeni dacă se schimbă legislatia, serviciile noastre sau modul în care funcționează site-ul. Versiunea curenta este intotdeauna pe această pagina, cu data ultimei modificări afișată sus. Modificarile produc efecte de la data publicarii.
12. Legea aplicabila și jurisdictia
Pentru utilizarea site-ului jabama.ro — se aplică legea romana. Eventualele litigii se rezolva pe cale amiabila; în caz contrar, se supun instantelor românești competente.
Pentru contractul comercial ulterior, semnat cu Jabama Polska sp. z o.o. pentru achizitia de produse Jabama — se aplică legea poloneza, cum este standard în contractele Jabama. Detaliile sunt în contractul scris.
13. Contact
Pentru orice întrebare legata de acesti termeni:
- Email România: radu.vaideanu@jabama.ro
- Telefon: +40 734 545 504
- Email HQ Polonia: marketing@jabama.pl